da Saverio Bufi | Mar 23, 2019 | Energia
In questo articolo sfaterò un luogo comune del settore dell’energia, quello secondo il quale inserire in un contratto la clausola “soddisfatto o rimborsato” rappresenti un autogol capace di dare a qualche cliente “furbetto” la possibilità di usufruire del servizio che...
da Saverio Bufi | Mar 21, 2019 | Sales
Venditore si nasce o si diventa? Se credete che la risposta esatta sia la prima, forse è il caso che smettiate non soltanto di leggere questo articolo, ma anche di seguire il mio blog. Nel caso, infatti, non avreste compreso pienamente né quale sia il valore e quale...
da Saverio Bufi | Mar 20, 2019 | Sales
Essere un direttore commerciale o un direttore marketing? Studiare, sapere e conoscere a fondo il settore commerciale o studiare, sapere e conoscere il marketing? Questo dubbio, che ha attanagliato per anni chi fa parte del nostro mondo, è oggi totalmente superato....
da Saverio Bufi | Mar 1, 2019 | Cibo per la mente
Quello che le imprese odierne sono chiamate a rispettare è un ruolo molto importante: vi sembrerà esagerato, ma credo che esse possano essere davvero le eroine del nuovo millennio. È un tema profondo, che tocca la responsabilità sociale delle imprese in maniera non...
da Saverio Bufi | Mar 1, 2019 | Energia
C’è un peccato originale che ha contraddistinto l’operato dei primi venditori di energia elettrica e gas nel mercato libero: aver considerato il prodotto come una commodities. Qui chi mi conosce potrebbe subito interrompermi e chiedermi: “Ma come, tu stesso ne hai...
